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Meist gestellte Fragen


Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen
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Benötigen wir Handtücher/ Bettwäsche?Es steht alles für euch bereit! Handtücher und Bettwäsche stehen kostenfrei zur Verfügung und sind Teil unseres Standards.
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Wie erhalte ich eine Rechnung?Du erhältst deine Rechnung automatisch nach deinem Aufenthalt. Falls du sie nicht finden solltest, schreibe uns gerne an kontakt@jino-apartments.com
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Ist es möglich ein Babybett oder einen Hochstuhl zu erhalten?Ja wir können immer Babybetten oder einen Hochstuhl zur Verfügung stellen. Du kannst uns dies während des Check-in Prozesses mitteilen.
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Wie verläuft der Check-in?Der Check-in läuft bei uns ganz flexibel ab. Ab 15.00 Uhr kannst du in deiner Ferienwohnung einchecken, ganz selbstständig über unser schlüsselloses Zugangssystem oder per Schlüsselbox. Du erhältst deine Check-in Infos ein mit deiner Buchungsbestätigung. Folge dem Link und gebe deine Daten ein, damit wir im Rahmen des Meldegesetzes alles ordentlich abwickeln können. Nachdem dies erfolgreich erledigt ist, bekommst du automatisch deine Check-in Infos zur Anreise und Codes für die Türe 2 Tage vor Anreise.
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Wo finde ich alle wichtigen Informationen zum Aufenthalt?Du bekommst 2 Tage vor Anreise eine Nachricht. Folge dem Link zu deiner persönlichen Gästemappe. Dort findest du alle wichtigen Informationen bezüglich Check-in und Check-out, WLAN, Parkplatz und weitere Themen.
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Wie verläuft der Check-out?Du kannst am Abreisetag bis 10 Uhr auschecken. Bitte halte dich an diese Uhrzeit, damit wir die Ferienwohnung rechtzeitig für die nächsten Gäste vorbereiten können.
Noch Fragen?
Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, senden Sie uns gerne jederzeit ihr Anliegen und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
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